Systemupdate seitdem geht fast nix mehr!!

Question

Hallo zusammen,

habe mir vor einigen Wochen das Redmi Note 9 Pro gekauft. Vor ca. 1 Woche habe ich ein Systemupdate gehabt seitdem habe ich keinen Zugriff mehr auf mein Gmail-Konto. Andere Apps musste ich deinstallieren und kann sie über den Google Playstore nicht mehr installieren. Ein anderes Problem ist: Ich kann seitdem Update auch nicht mehr auf mein anfänglich angemeldetes E-Mail-Konto zugreifen. Nach dem ich nun auch mehrmals einen Neustart des Gerätes ausprobierte und mein Problem immer noch besteht. Geh ich davon aus, dass ich das Gerät auf Werkseinstellungen setzen muss. Wie sicher ist denn die Software 10? Oder liegt es am Gerät - doch die ersten Wochen liefen super mit dem neuen Handy.

Für einen Tipp bin ich echt dankbar.

LG Skelanimal

Denny · Answer

Hallo Skelanimal!

Hast du mal probiert, dein verknüpftes Google-Konto auf dem Gerät zu entfernen und wieder hinzuzufügen?

Außerdem könntest du mal in die Einstellungen gehen und prüfen, ob ein Update für Google Play verfügbar ist.

Weiter unten siehst du zwei Anleitungen, die dir dabei helfen sollten.
Bei der zweiten: Anstelle der Google Play Protect-Option wähle bitte Google Play-Systemupdate.

Schönen Gruß

Denny

Simulator wird geladen…

Skelanimal · Answer

Vielen lieben Dank! Das hat mir echt weiter geholfen. Bin bei Konten & Synchronisieren tats&auml;chlich nicht weitergekommen.

Denny · Answer

Hallo Skelanimal!

Ich hoffe, dass das Konto wieder hinzugefügt wurde und dass jetzt alles reibungslos funktioniert. Wenn dazu noch Fragen auftreten sollten, bist du jederzeit willkommen.

Schönen Gruß

Denny

Systemupdate seitdem geht fast nix mehr!!

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