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TechBone

Telefonliste Kontakte verschwunden/Nur Daten nicht aufladbar

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#1

Nach einem System-Update konnte ich zunächst keine Telefondaten mehr in die Liste aufladen und nun sind über Nacht alle meine Telefondaten von dieser Liste verschwunden, ebenso die gespeicherten SMS. Die Liste ist leer. - Ich tippe auf einen Update-Fehler von Xiaomi!

Antworten

5
  • #2

    Hallo Seurre21250!

    Es könnte sein, dass durch das Update die Anrufliste geleert wurde, was allerdings nicht so schlimm sein dürfte, wenn die Kontakte noch vorhanden sind. Wurde das überprüft?

    Dass dabei die SMS-Nachrichten gelöscht wurden, war bestimmt nicht vorgesehen. Diese könntest du wiederherstellen, falls du eine lokale Sicherung oder in der Mi Cloud angelegt hattest.

    Schöne Grüße

    Denny

  • #3

    Besten Dank, Denny. Ich bin überzeugt, dass das Update das ganze Chaos verursacht hat - doch der Chinese schweigt. Die Anruf- und Kontaktlisten scheinen endgültig verschwunden zu sein, wo könnten sie denn sein? Die SMS-Nachrichten sind zu einem sehr kleinen Teil noch vorhanden.

  • #4

    Guten Morgen, Seurre21250!

    Hast du denn mal überprüft, ob die Kontakte noch vorhanden sind? Es könnte auch an den angezeigten Konten liegen. Nutze bitte die folgende Anleitung, um die Kontaktliste zu filtern und dir alle Kontakte anzeigen zu lassen.

    Schönen Gruß

    Denny

    Simulator wird geladen…

  • #5

    Das Problem ist gelöst, die Kontaktliste ist wieder vorhanden, das Telefon funktioniert wieder. Das habe ich gemacht: 3 mal ein totaler Neustart - und alles war wieder ok. Mein Verdacht: Das Update wurde unvollständig ausgeführt, die Neustarts haben dann die Installiereung zu Ende geführt (Laienmeinung!)

    Dank an alle, die sich Gedanken gemacht haben.

  • #6

    Hallo Seurre21250!

    Vielen Dank für deine Rückmeldung. Ein Neustart des Geräts ist immer eine gute Option, falls ein Update installiert wurde. Freut uns, dass alle Daten wieder verfügbar sind.

    Schöne Grüße

    Denny

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