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TechBone

Tonausfall während des Radiohörens...

1.702 Aufrufe
#1

Ich höre seit Jahren mit meinem Handy über die WDR2 App Radio. Beim Redmi Note 8 Pro jedoch fällt nach nur wenigen Minuten stets der Ton aus. Die App bleibt zwar geöffnet - aber man hört nichts mehr. Wer hat einen Tipp für mich?..

Vielen Dank im voraus.

 

Antworten

10
  • #2

    Hallo Bonner_1965!

    Hast du die Möglichkeit die App auf einem anderen Telefon zu testen, um Probleme der App auszuschließen?

    Ansonsten hätte ich jetzt mal eine Neuinstallation der App vorgeschlagen, falls das noch nicht getan wurde.

    Ansonsten könntest du noch ausprobieren, ob es an einer Energiesparoption der App liegt. Es könnte sein, dass Keine Beschränkungen aktiviert sein müssen und deshalb die App "abbricht"

    Wir warten auf deine Antwort.

    Grüße!

    Simulator wird geladen…

  • #3

    Habe die App neu installiert und auf "keine Beschränkungen" umgestellt. Nach ca. 5 Minuten war der Ton wieder weg.  Keine Ahnung :-(

  • #4

    Hallo Bonner_1965!

    Danke für die Rückmeldung! Ich werde jetzt eins machen und die App auf unser Xiaomi herunterladen und ausprobieren, um (hoffentlich) den Fehler zu finden.., ob es an einer Bildschirmsperre liegt, oder bezüglich des Datenverkehrs.

    Solltest du noch eine Idee haben, oder weitere Lösungsansätze ausschließen können, darfst du sie gerne teilen.

    Grüße!

  • #5

    Hallo nochmal!

    Wie versprochen, melde ich mich mit einem kurzen Feedback zurück.
    Auf unserem Gerät läuft die App jetzt seit einer Stunde durch, ohne irgendein Abbruch.
    Ich habe verschiedene Szenarien, wie Bildschirmsperre nach 1min usw. ausprobiert, finde allerdings keinen Weg, um das Problem "herauszufordern" oder "herbeizurufen".

    Ich habe eben mit meinem Kollegen, Simon, gesprochen. Versuche doch bitte mal die radio.de-App herunterzuladen, um zu schauen, ob der Stream auch Probleme bereitet. Dort findest du auch den WDR2-Stream. Teste bitte, ob die App im Hintergrund, ohne Abbruch, läuft.

    Wir warten auf deine Rückmeldung.

    Grüße!

  • #6

    Hallo Denny,

    ich habe mir jetzt die sehr stark genutzte App "Radio FN" runtergeladen. Hier war die Musik bereits nach 2 Minuten weg. .  :-(  Nach einer kurzen Unterbrechung von ca. 1 Minute war die Musik interessanterweise wieder da...Die Musik lief 4 Minuten - dann wieder Unterbrechung... Nach ca. 2 Minuten ist die Musik jetzt wieder da. Das ist nur ätzend!

     

  • #7

    Hallo nochmal!

    Vielen Dank für deine Rückmeldung! Simon und ich haben vorhin noch etwas weiter recherchiert und sind auf eine (eventuell) interessante Lösung gestoßen, die dieses Problem schon einmal gelöst hat.

    Aktiviere bitte mal Mono-Audio und versuche das Ganze erneut.

    Simulator wird geladen…

  • #8

    Hallo,

    habe Mono-Audio installiert. Nach 2 Minuten wurde die Musik - wie gehabt - unterbrochen. Was offensichtlich ist - sobald ich mit dem Handy arbeite, schaltet sich die Musik nicht aus. Vielleicht hängt das irgendwie mit dem Sperrbildschirm zusammen...

  • #9

    Diese Vermutung hatte ich auch schon, aber konnte es nicht bestätigen. Wie ich oben schon geschrieben habe, hatte ich den Sperrbildschirm auf 1 Minute gestellt und das Radio lief durchweg (WDR 2-App).

    Überprüfe doch bitte mal folgendes:

    • Öffne Einstellungen
    • Tippe auf Apps
    • Tippe auf Apps verwalten
    • Wähle WDR 2
    • Tippe auf Sonstige Berechtigungen
    • Überprüfe, ob Dauerhafte Benachrichtigung aktiv ist

    (Das ist leider nur noch die letzte Idee. Ansonsten scheint es, als sei das Netz instabil und deswegen diese nicht planbaren Abbrüche.)

    Grüße!

  • #11

    Moin.

    Nein Note 8 macht das auch ständig.

    Egal ob ich Stream Radio über Chrome oder Firefox höre, alle wenige Minuten ist aus.

    Weiß mir auch keinen Rat.

    Diwngrade wäre so schön wenn möglich.

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