Immer wieder Neustart

Question

Hallo lieber Support,

mein ZTE macht neuerdings immer wieder mal einen Neustart. Manchmal sogar dreimal am Tag, auch mitten im Telefonat schon passiert. Von 16 GB Gesamtspeicher sind ca. 4 GB noch frei. Irgendwie nervt das und ich hätte gerne eine Idee von euch, woran das liegen könnte. Tatsächlich ist es schon etwas über zwei Jahre alt, bzw. in Gebrauch. Updates sind auch aktuell.

Über Nachricht von euch freue ich mich schon im Voraus.

Liebe Grüße

Diana

Denny · Answer

Guten Morgen, Diana!

Hast du eventuell ein Muster erkannt bzw., ob das eher bei wenig Akkukapazität oder beispielsweise bei vielen "offenen" Apps im Hintergrund geschieht?

Es könnte mit der Auslastung zusammenhängen, oder aber auch an einem Systemfehler liegen, wobei dann höchstwahrscheinlich nur noch ein Reset des Geräts helfen würde.

Schönen Gruß

Denny