Die Samsung Nachrichten-App fasst SMS und RCS-Nachrichten automatisch pro Kontakt zu einer Unterhaltung zusammen. Bei mehreren aktiven Chats wird die Übersicht schnell unübersichtlich, weil die Liste sich allein nach dem Zeitpunkt der letzten Nachricht sortiert.
Für genau dieses Problem stehen drei Funktionen zur Verfügung, die sich auf eine einzelne Unterhaltung anwenden lassen: Anheften, Stummschalten und Löschen. Alle drei greifen nicht in den Inhalt der Nachrichten ein, sondern verändern nur, wie eine Unterhaltung in der Liste behandelt wird.
Wichtige Chats fixieren
Angeheftete Unterhaltungen bleiben oben in der Liste, unabhängig davon, wann die letzte Nachricht eingegangen ist. Das ist sinnvoll für Kontakte, mit denen regelmäßig geschrieben wird, etwa Familie, Arbeitskolleg:innen oder Kontakte für kurzfristige Absprachen. Ohne diese Fixierung würde ein einzelner neuer Chat mit jemand anderem den wichtigen Kontakt in der Liste nach unten verdrängen.
Benachrichtigungen gezielt reduzieren
Die Stummschaltung betrifft nur den Ton und die Vibration bei neuen Nachrichten aus dieser einen Unterhaltung. Der Chat selbst bleibt aktiv, neue Nachrichten laufen weiterhin ein und erscheinen normal in der Liste und im Verlauf. Diese Funktion eignet sich für Gruppenchats mit hohem Nachrichtenaufkommen oder für Kontakte, deren Nachrichten nicht sofort gelesen werden müssen, aber trotzdem archiviert werden sollen.
Unterhaltungen entfernen
Löschen entfernt den gesamten Verlauf mit einem Kontakt vom eigenen Gerät. Das betrifft ausschließlich die lokale Kopie, beim Gegenüber bleibt der Chatverlauf unverändert bestehen. Wer nur eine einzelne Nachricht innerhalb eines Chats entfernen möchte, findet dafür eine separate Funktion, die den Rest der Unterhaltung unberührt lässt.
Gelöschte Unterhaltungen verschwinden nicht sofort endgültig. Sie werden für eine begrenzte Zeit in einem Papierkorb vorgehalten, bevor sie automatisch entfernt werden. Innerhalb dieser Frist lässt sich eine versehentlich gelöschte Unterhaltung noch zurückholen.
Welche Funktion für welchen Fall
Die drei Funktionen schließen sich nicht gegenseitig aus, sondern lösen unterschiedliche Probleme. Anheften sorgt für schnellen Zugriff, Stummschalten reduziert Störungen bei weiterhin relevanten Chats, Löschen räumt die Liste dauerhaft auf. Wer nur vorübergehend Ruhe vor einem Kontakt möchte, sollte die Stummschaltung wählen statt die Unterhaltung zu löschen, da sich eine Löschung nicht ohne Papierkorb-Frist rückgängig machen lässt.
Die folgenden Anleitungen zeigen die konkreten Schritte für jede dieser Funktionen einzeln, inklusive der genauen Menüführung in der Nachrichten-App.