Samsung: Smartphone auf Werkseinstellungen zurücksetzen

Ein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen wird nötig, wenn das System durch fehlerhafte Apps, vollen Speicher oder Softwarefehler instabil läuft. Auch beim Verkauf oder der Weitergabe eines Samsung-Smartphones sorgt der Reset dafür, dass keine persönlichen Daten zurückbleiben.

Verantwortlich für die Funktion ist der Menüpunkt Zurücksetzen in der Allgemeinen Verwaltung. Der verifizierte Weg lautet: Einstellungen ➔ Allgemeine Verwaltung ➔ Zurücksetzen ➔ Werkseinstellungen ➔ Zurücksetzen ➔ Entsperrmethode eingeben ➔ Alles löschen.

Nach der Bestätigung löscht das System sämtliche Apps, Fotos, Konten und individuellen Einstellungen. Anschließend startet das Gerät wie im Auslieferungszustand und muss neu eingerichtet werden.

Bei kleineren Problemen wie hängenden Apps reicht oft ein einfacher Neustart oder das Löschen des App-Caches aus. Ein vollständiger Reset ist erst sinnvoll, wenn wiederholte Fehler bestehen bleiben oder das Gerät weitergegeben wird.

Da der Vorgang nicht rückgängig gemacht werden kann, sollte vorher ein Backup über das Samsung-Konto oder Smart Switch angelegt werden.