Neues Gerät per QR-Code verknüpfen auf WhatsApp
Wenn sich WhatsApp Web oder WhatsApp Desktop nicht mit dem Smartphone verbindet, liegt das fast immer an der Funktion Verknüpfte Geräte. Über diesen Bereich erzeugt WhatsApp den QR-Code, der die Sitzung zwischen Handy und Zweitgerät koppelt.
Öffne dazu WhatsApp öffnen ➔ Menü ➔ Verknüpfte Geräte ➔ Gerät hinzufügen ➔ QR-Code scannen. Die Kamera deines Smartphones aktiviert sich automatisch und muss den Code auf dem Bildschirm des Zweitgeräts vollständig und scharf erfassen.
Scheitert der Scan wiederholt, prüfe zuerst die Internetverbindung beider Geräte. WhatsApp gleicht die Sitzung serverseitig ab, eine instabile Verbindung bricht den Vorgang ab, obwohl der Code korrekt erkannt wurde.
Ein abgelaufener QR-Code auf der Webseite ist eine weitere häufige Ursache. WhatsApp Web erneuert den Code automatisch nach kurzer Zeit, ein Klick auf die Aktualisierungsschaltfläche erzeugt sofort einen neuen.
Sind bereits mehrere Geräte verknüpft, blockiert das Limit an gleichzeitigen Zweitgeräten weitere Verknüpfungen. In diesem Fall musst du zuerst ein bestehendes Gerät entfernen, bevor ein neues hinzugefügt werden kann.