Xiaomi
Kontakte aus Backup wiederherstellen auf Xiaomi
Wenn nach einem Gerätewechsel, einem Reset oder einer Neuinstallation der Kontakte-App plötzlich Kontakte, Anruflisten oder Nachrichten fehlen, liegt das selten an einem echten Datenverlust. Meist wurde die automatische Sicherung von Xiaomi zwar angelegt, aber noch nicht wieder eingespielt.
Die Kontakte-App verwaltet lokale Sicherungen über die Funktion Kontakte wiederherstellen. Diese greift auf Backups zu, die Xiaomi HyperOS im Hintergrund erstellt, sobald die Sicherung in den Systemeinstellungen aktiviert ist.
Für die Wiederherstellung öffnest du Kontakte-App öffnen ➔ Verwalten ➔ Kontakte wiederherstellen ➔ Aus Backup wiederherstellen ➔ Entsperrmethode vom alten Gerät eingeben.
Die Abfrage der alten Entsperrmethode dient als Sicherheitsprüfung, da das Backup verschlüsselt gespeichert ist. Ohne die korrekte PIN, das Muster oder das Passwort des ursprünglichen Geräts lässt sich die Sicherung nicht entschlüsseln, selbst wenn die Datei vorhanden ist.
Ist das alte Gerät nicht mehr verfügbar oder die Entsperrmethode unbekannt, hilft stattdessen eine Wiederherstellung über ein Mi-Konto oder ein Google-Konto, sofern die Kontakte dort synchronisiert wurden. Ein rein lokales Backup lässt sich in diesem Fall nicht mehr entschlüsseln.