Alarm App öffnet nicht automatisch

Question

Hallo ich besitze eine Blackvie BV5900 und habe dort eine Alarmierungsapp für die Feuerwehr installiert. Bei meinem alten Handy hat sich die App automatisch bei einer alarmierung geöffnet, bei diesem BV funktioniert das leider gar nicht, es kommt nicht einmal eine Nachricht auf dem Sperrbildschirm, muss die app immer manuel öffnen, so bekomme ich aber leider nie eine Alarmierung mit. Habe eigentlich alles ausgestellt bzw. umgestellt, wie Alarmierung trotz handy lautlos, Energiesparmodus deaktiviert.

Denny · Answer

Hallo Peter1987! Hast du schon versucht, die App einfach neuzuinstallieren? Wir warten auf deine R&uuml;ckmeldung. Sch&ouml;ne Gr&uuml;&szlig;e!

Peter1987 · Answer

Hallo, ja alles schon probiert, ich kann &uuml;ber die Weboberfl&auml;che auch eine Testnachricht senden, dieses geht aber nur einmal und dann nie wieder

Denny · Answer

Hallo nochmal! Vielen Dank f&uuml;r deine schnelle R&uuml;ckmeldung. Kannst du &uuml;berpr&uuml;fen, ob die App noch irgendwelche Einschr&auml;nkungen bez&uuml;glich der Akkkunutzung hat? Gr&uuml;&szlig;e! [step id='688']

Anonymer Techie · Answer

Hallo, ich habe das identische Problem bei einem Kameraden.Die Divera APP reagiert nicht auf den Alarm. Wenn man aber die App dann öffnet kommt der Alarm.

Ich habe an seinen Handy den Intelligenten Akku deaktiviert und auch die App neuinstalliert und alle rechte erlaubt dennoch gleiche effekt. Solbald das BV5900 Handy gesperrt ist und eine weile rum liegt. Reagiert es auf keinen Alarm. Sobald er das Handy entsperrt und Divera öffnet kommt der Alarm?

Welche Einstellung kann dies verursachen?

Simon · Answer

Hallo FFRalf. Versuche mal die Akku-Optimierung der App Divera zu deaktivieren: [step id='5720']

Alarm App öffnet nicht automatisch

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