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TechBone

Kann Telefonate nicht annehmen

2.730 Aufrufe
#1

Hallo kann Telefonate über mobiles Netz nicht annehmen, Display bleibt schwarz und reagiert nicht, hingegen bei Anrufe über WLANnetz bzw. Whatsapp funktioniert alles wie gewohnt normal über Display. Wer kann mir helfen

Blackview BV7000 Pro

Antworten

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  • #2

    Hallo Charly58!

    Ich vermute, dass deine Telefon-App keine Erlaubnis hat, auf den Sperrbildschirm zuzugreifen. (Sollte dies nur im Sperrbildschirm vorkommen)

    Leider haben wir keine Schritt-für-Schritt-Anleitung für Android 6, deswegen erhältst du eine zu Android 7 als Hilfestellung.

    Wir warten auf deine Rückmeldung. 

    Grüße!

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