Einrichtung abschließen

Hallo, 

Habe ein neues BV9900 Pro gekauft und versucht einzurichten.

Leider bleibt die Einrichtung immer bei "Nach Updates suchen ..."

hängen. Habe rausgefunden, das das BV... keine Internetverbindung zulässt. Ein Spezialist hat rausgefunden, dass das BV... eine IP-Verbindung

aufbauen kann. Er hat das Problem mit der IP-Verbindung gelöst. Internet

mit WLAN ist jetzt möglich, trotzdem bleibt der Abschluss des Einrichtens, 

sei es mit WLAN, oder mit Mobile Daten nicht erfolgreich. 

Das BV... sucht stundenlang nach Updates.

Zudem kann man zwar Bilder über Bluetooth auf den PC spielen, aber vom

PC nicht mit Bluetooth auf das BV...! Das BV... versucht zwar zu koppeln, 

aber passieren tut nichts!

Wer kann mir da bitte weiterhelfen? Der Support geht wohl nur nach .hk!

MfG   Ernschdebernd