Google Lens liefert keine Suchtreffer

Hallo Elmar73!

Vielen Dank erst einmal für deine ausführliche Beschreibung mit den bisher vorgenommenen Lösungsversuchen. Du meintest, dass du die Apps schon neu installiert bzw. die App-Daten zurückgesetzt hast. Meintest du damit auch die Kamera-App? Denn ich würde annehmen, dass es ein Problem der Kamera-App selbst ist und nicht an der Google Lens-App liegt. Hast du mal die App-Daten der Kamera gelöscht, um die App zurückzusetzen?

Viele Grüße

Denny

Guten Abend Denny,

und schon mal vielen Dank für die schnelle Antwort.

Deinen Tipp habe ich gerade ausprobiert, leider auch ohne Erfolg, lediglich die Ortsangabe im Suchergebnis-Feld hat sich geringfügig geändert, ist aber immer noch in der lokalen Nachbarschaft.

Leider kann man die Kamera-App nicht deinstallieren, um zu sehen, ob ein "tabula.rasa"-Ansatz das Problem beseitigen würde...

Jedenfalls hat sie jetzt alle Brechtigungen, die ich ihr zuweisen konnte;

• Dateien und Medien
• Kamera ;.-)
• Mikrofon
• Standort

Die Kamera funktioniiet insofern, als daß sie Dinge richtig erkennt und nach den entsprechenden Ergebnissen sucht; wenn ich z.B. meine PC-Maus mit der Hausarbeitsfunktion knipse, bekomme ich als eies der ersten Ergebnisse einen Link zur Bedienungsanleitung des exakten Modells auf der Webpage des Herstellers... - nur Bilder will sie mir nicht wirklich zeigen...

Wie es aussieht, bin ich hier nun wirklich mit meinem Latein am Ende, ich weiß nicht, was ich noch machen kann - das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen ist die einzige Option, die ich noch nicht ausprobiert habe - man kann sich wohl vorstellen, weshalb ich davor noch zurückschrecke...

Hallo Elmar73, 

auch dir einen lieben Dank für die Rückmeldung. Wenn das Löschen der Kamera-App-Daten auch nichts gebracht hat, wüsste ich auch nicht, was da sonst fehlen könnte, denn du hast ja bereits alles ausprobiert. Dass du ein Werksreset umgehen willst, kann ich nachvollziehen, da eine neue Einrichtung immer mühsam ist, auch wenn man ein Backup der Daten wiederherstellt.

Ich habe mal andere Geräte überprüft und da wird mir über Google Lens weiterhin alles so angezeigt, wie ich es auch kenne. Vielleicht finden wir im Netz mal noch irgendeinen ausschlaggebenden Hinweis. Solltest du dazu irgendetwas finden, darfst du dich auch gerne melden. 

Viele Grüße

Denny

Danke Denny,

wenn ich irgendwo wieder Erwarten noch auf eine Lösung stoßen sollte, werde ich das hier posten.
Ich bin gespannt, wie lange ich dem Versuch des Total-Resets widerstehen kann - es ist ja nicht so, als daß ich diese App in meinem Leben unbedingt bräuchte, aber solche Sachen lassen mich nicht los - wie ein schon mehrere Tage alter Insektenstich, der immer noch juckt, wie am ersten Tag ! 

Hallo Elmar73, 

das können wir nachvollziehen. Wenn etwas nicht so funktioniert, wie es eigentlich sollte, ist man meistens auf der Suche nach einer Lösung, auch wenn man eine Funktion selten nutzt. Ansonsten könntest du dich auch mal direkt an Blackview wenden und das Problem schildern - vielleicht haben die ja dazu eine Lösung.

VG

Denny

Gutren Abend Denny,

Du hast sicher recht; anstatt mir noch weiter das Hirn zu zermatern und die Nerven zu zwermürben, wende ich mich jetzt an den Blackviev Support  Deutschland - mal schauen, ob die mir weiterhelfen können....

Dir jedenfalls einen herzichen Dank für Deine Mühen; das hat schon gut getaqn, zu  sehen, daß man nich t ganz alleine mit soo etwas ist...

Dir noch einen schönen Abend, viel Erfolg mit den anderen Fällen und alles Gute! 

Liebe Grüße,

Elmar

Hallo Elmar, 

auch dir noch einmal einen lieben Dank für deine Rückmeldung. Wenn du möchtest, darfst du uns auch gerne auf dem Laufenden halten, wenn sich der Support hoffentlich zurückmeldet. Ich habe mal noch ein weiteres Gerät überprüft und da werden mir auch Bilder-Vorschläge über Google Lens angezeigt, also weiß ich nicht, woran das bei dir liegen könnte.

Viele Grüße

Denny