Kamera funktioniert nicht

Hallo Cora070385!

Wenn auch die Werkseinstellungen nichts gebracht haben, könntest du höchstens noch eine App aus dem Play Store zum Testen herunterladen, ansonsten liegt wohl oder übel ein Defekt an der Kamera vor.
Wenn die Kamera nicht durch äußerliche Einwirkungen beschädigt wurde, empfehlen wir dir, den Verkäufer zu kontaktieren.
Hierbei muss er dann entschieden werden, ob das Gerät vielleicht ersetzt oder repariert wird.

Grüße!