Display schwarz beim anrufen
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Sobald ich einen Anruf tätige wird das Display schwarz und ich kann erst mal nichts mehr machen, also auch nicht gleich wieder auflegen. Was kann ich tun?
Antworten
3Hallo Susi. Hast du vielleicht eine Schutzfolie auf dem Display. Am oberen Bildschirmrand (neben der Frontkamera) sollte der Annäherungssensor sein. Ist dieser verschmutzt oder mit einer Folie beklebt kann er fälschlicherweise meinen das Gerät ist nach wie vor am Ohr.
Folie ist ab und auch sauber. Leider geht das Telefon trotzdem sofort aus, sobald man einen Anruf tätigt.
Dann starte das Cubot King Kong mal im abgesicherten Modus. Damit können wir zumindest mal einen Einfluss einer App ausschließen:
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