Fingersensor

ich hatte auf meinem Cubt Max 2 einen Fingerabdruck eingerichtet und alles funktionierte  tadellos .  Plötzlich reagierte das Handy nicht mehr auf meinen Fingerabdruck.  So oft ich es auch wiederholte das Handy ließ sich per Fingerabdruck nicht mehr entsperren. - Nun wollte ich einen weiteren Fingerabdruck hinzufügen, aber es kam immer eine Jnfo dass ein Fehler vorliege und der Vorgang wurde abgebrochen . Mehrfache Wiederholungen brachten auch keinen Erfolg.

Dann hab ich den vorhandenen Fingerabdruck gelöscht und wollte die Entsperrung per Fingerabdruck neu erstellen, aber  am Punkt" Sensor berühren", geht es dann nicht mehr weiter . 

Was kann ich noch tun ?