Speicherkarte wird nicht erkannt
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Sehr geehrte Dmen und Herren
Ich habe das SmartPhone Rainbow 4 G seit Dez. 2016.
Jetzt möchte ich eine SD-Karte mit 32 GB einsetzen. Die funktioniert leider nicht. Wenn ich das Handy ausschalte, sind die WhatsApp Bilder und Videos weg. Die Speicherkarte speichert nicht, ist aber in Ordnung. Bei der alten mit 5 GB hatte ich nie Probleme. Wie kann das sein? Lt. Beschreibung kann ich eine 32 GBSD Karte einsetzen.