Entsperrbildschirm PIN

Hallo Timmy88!

Wurde das Gerät mit einem "älteren" Google-Backup wiederhergestellt? Eventuell wurde da, wenn vorhanden, die Bildschirmsperre auch wiederhergestellt.

Wenn nicht, könnte es sein, dass es sich hierbei um eine "Eigensicherung" handelt.
Ich vermute, dass du schon die gängigen PINs und Codes ausprobiert hast, wie beispielsweise 1-1-1-1 / 1-2-3-4 / 0-0-0-0 / usw.

Wenn du das Gerät sowieso schon zurückgesetzt hast, könntest du auch einen erneuten Reset durchführen und hoffen, dass danach keine Sperre verlangt wird und es einfach nur ein Systemfehler war.

Wir warten auf deine Antwort.

Schöne Grüße!

 

Hallo Denny,

erstmal Danke für deine Antwort.

 

Ein Google-Backup wurde nicht erstellt.

Da das Handy über mehrere Wochen angeschaltet war, dann aber sich die Internetverbindung "aufgehangen" hatte, habe ich das Handy neu gestartet.

Nach diesem Neustart war dann diese PIN-Bildschirm-Sperre aktiv.

Selbst eine Bildschirmsperre habe ich nie eingerichtet.

Sämtliche gängige PIN´s habe ich bereits ausprobiert, neugestartet habe ich das Handy

auch schon 2x mal.

Hallo Timmy88!

Eine Frage: Hast du das Gerät über den Recovery-Modus zurückgesetzt? Ich muss nochmal nachfragen, denn ich lese immer von "Neustart" und das ist nicht das Gleiche.

Im Normalfall wird eine normale Bildschirmsperre deaktiviert sobald das Gerät auf Werkseinstellungen zurückgesetzt wird. Da du das noch 2x getan hast, vermute ich, dass es sich wirklich um eine Gerätesicherung handelt und würde dich an den Doro-Support verweisen. Ich hoffe, dass du dort eine zügige Antwort und Lösung erhältst.

Du kannst uns gerne auf dem Laufenden halten. Dann haben die nächsten Fragesteller vielleicht schon einen Ansatz oder gar die Lösung.

Schöne Grüße!

Denny