Handy machte Neustart und geht bleibt im Fastboot Mode stehe

Das Handy (Doro 8040) hat einen Neustart gemacht und ist dann im Fastboot Modus stehen geblieben. Selbst 20-30 Sekunden Power-Knoft drücken bringt nichts. Das Handy hängt und lässt sich erneut starten.

Was kann ich machen? Der Akku sieht so aus als ob man ihn nicht entfernen soll wobei dies auch auf dem Akku drauf steht.

Können sie mir weiterhelfen.