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TechBone

Handy hat alle Kontakte gelöscht

966 Aufrufe
#1

Hallo, ich besitze das Handy seit 4 Tagen, jetzt hat das Handy heute alle Kontakte gelöscht, stimmt da eine Einstellung nicht ?

Antworten

4
  • #2

    Hallo Iris!

    Normalerweise werden die Kontakte nicht ohne Zustimmung gelöscht. Hattest du die Kontakte mit deinem Google-Konto synchronisiert und hast du bspw. mal an einem PC überprüft, ob die Kontakte denn noch in der Google-Drive gespeichert sind?

    Sollten die Kontakte noch vorhanden sein, würde ich dich bitten einmal die angezeigten Kontakte zu überprüfen. Wenn ich richtig bin, ist auf dem Mi 10 Pro standardmäßig die Google-Kontakte-App installiert, wobei dir die folgende Anleitung helfen dürfte:

    Schöne Grüße

    Denny

    Simulator wird geladen…

  • #3

    Hallo Denny,

    Ich hab am PC geschaut, da sind auch alle Kontakte gelöscht, ich bin mir auch ziemlich sicher, das heute morgen noch alles okay war, zwischenzeitlich hab ich nichts mit dem Handy gemacht. Bleibt mir wohl nichts anderes übrig, als alle neu einzugeben

    LG Iris

  • ✓ Als Lösung markiert
    #4

    Ich bin es nochmal :-)

    wollte nur Bescheid geben, ich hab meine Kontakte alle wieder, konnte bei Google Drive alles um einen Tag zurück setzten, jetzt hoffe ich das es nicht nochmal passiert, vielen Dank für deine Hilfe

    LG

    Iris

  • #5

    Hallo Iris!

    Vielen Dank für deine Rückmeldung! Da waren wir diesmal nicht schnell genug. ;)
    Ich werde deine letzte Anwort als Lösung markieren, falls ein anderer Nutzer mal so ein ähnliches Problem hat.

    Solltest du mal wieder eine Frage haben, bist du jederzeit willkommen!

    Schöne Grüße

    Denny

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