Windows
Drucker-Treiber aktualisieren auf Windows
Bleiben Druckaufträge dauerhaft in der Warteschlange stehen oder bricht der Druck mit einer Fehlermeldung ab, liegt das häufig an einem veralteten oder inkompatiblen Treiber. Der Treiber ist die Schnittstelle zwischen Windows und dem Drucker. Nach einem Systemupdate passt die installierte Version manchmal nicht mehr zur neuen Firmware oder zu geänderten Systemkomponenten.
Windows verwaltet installierte Geräte über den Geräte-Manager. Dort lässt sich der Treiber gezielt aktualisieren, ohne den Drucker vollständig zu entfernen und neu zu installieren.
So gehst du vor
Öffne das Startmenü, nutze die Suchleiste öffnen und gib Geräte-Manager ein. Wechsle zum Bereich Druckerwarteschlangen, mache dort einen Rechtsklick auf Drucker und wähle Treiber aktualisieren. Bestätige anschließend Treiber suchen, damit Windows automatisch nach einer passenden Version sucht.
Findet Windows keinen neueren Treiber, bleibt die aktuelle Installation unverändert bestehen. In dem Fall lohnt sich ein Blick auf die Support-Seite des Druckerherstellers, da dort teils aktuellere Versionen als über die Windows-Suche verfügbar sind.
Diese Methode hilft bei Kommunikationsfehlern und hängenden Aufträgen. Bei physischen Problemen wie Papierstau oder leerer Tonerkassette bringt ein Treiber-Update dagegen keine Besserung.