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Hörgerätekompatibilität in der Telefon-App aktivieren oder deaktivieren auf Android
Die Hörgerätekompatibilität (HAC) in der Telefon-App steuert, wie das Mobilfunksignal mit dem Telecoil eines Hörgeräts zusammenarbeitet. Ist die Funktion deaktiviert oder falsch eingestellt, kann während eines Anrufs ein Pfeifen, Brummen oder Rauschen im Hörgerät entstehen, weil das Signal nicht für die magnetische Kopplung optimiert wird.
Zuständig ist die Bedienungshilfen-Sektion der Telefon-App selbst, nicht die allgemeinen Bedienungshilfen des Systems. Die Einstellung wirkt ausschließlich auf Anrufe über die Telefon-App und beeinflusst nicht die Lautstärke oder den Klang bei Sprachnachrichten oder Medien-Wiedergabe.
So findest du die Einstellung
Öffne Telefon-App öffnen ➔ Menü ➔ Einstellungen ➔ Bedienungshilfen ➔ Hörgerätekompatibilität ein-/ausschalten. Dort schaltest du die Funktion ein oder aus, je nachdem, ob dein Hörgerät einen Telecoil-Modus unterstützt.
Nutzt du kein Hörgerät mit Telecoil, bleibt die Funktion besser deaktiviert, da sie sonst die Übertragungsqualität für normale Kopfhörer oder Lautsprecher unnötig verändern kann. Tritt das Pfeifen nur bei Bluetooth-Hörgeräten auf, liegt die Ursache meist nicht bei HAC, sondern bei der Bluetooth-Kopplung selbst.