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TechBone

Nach Updates suchen....

1.366 Aufrufe
#1

Hallo ihr lieben, 

Ich hab da so ein problem.

Mein Mann ist ein glas umgekippt, natürlich über mein Handy.

Erstmal waren keine Probleme, aber dann hat sich das von alleine auf Werkseinstellung zurück gesetzt.

Ich hab das Handy dann vorsichtg aufgeschraubt um es zu Trocknen, sah alles gut aus.

Hab es dann gestern gestartet, er fährt normal hoch und lässt mich die sprache eingeben und das W-lan pw. Aber dann kommt das  Nach Updates suchen... Aber der lädt nichts, seit gestern Morgen sucht er. 

 

Würde mich sehr über Antworten freuen.

 

liebe grüse 

Antworten

8
  • #2

    Hallo Sari!

    Wir hoffen, deinem Mann geht es trotzdem gut..?! ;)

    Normalerweise sagt man ja, erst das Gerät ausschalten und dann Trocknen. In so einer Hektik denkt man aber meistens nicht weiter drüber nach und handelt einfach nur, um zu prüfen, ob es denn noch funktioniert.

    Ich hatte vor kurzem auch eine Frage zu einer endlosen Update-Suche eines BV-Geräts. Also muss es nicht zwangsläufig an dem Unfall liegen, denn "große" Updates wird es dafür nicht mehr geben.

    Könntest du uns verraten, ob ein Abbruch der Suche möglich ist/wäre, oder ob das Gerät ab dem Punkt der Suche gar nicht mehr reagiert?

    Schöne Grüße!

    Denny

  • #3

    Ja er hats überlebt :)

     

    der sucht einfach nur, aber ohne ergebniss. Dadrunter steht dann nur "Es dauert zu lange? Versuche, dich mit einem anderen Netzwerk  zu verbinden"Hab es auch mal versucht mit meinem "eplus" netz zu laden, bringt aber auch nichts :(

     

    und es kommt dann immer ne meldung "youtube wurde beendet"

     

    ich bin echt am verzweifeln ;(

  • #4

    Hallo nochmal!

    Vielen Dank für deine Rückmeldung. Du hast es zwar nicht weiter erwähnt, aber ich gehe mal davon aus, dass der "Update-Versuch" nicht abgebrochen werden kann und somit eine weitere Bedienung unmöglich ist.
    Hierbei würde, denke ich, nur ein Reset über den Recovery-Modus helfen. Vorher musst du das Gerät zum Ausschalten zwingen indem du die Ein/Aus-Taste mindestens 10 Sekunden gedrückt hältst.

    Weitere Infos zur Wiederherstellung über den Recovery-Modus erhältst du durch Klick auf nachfolgenden Banner:

    Wir warten auf deine Antwort.

    Grüße!

    [content id='2268']

  • #5

    Hallo :)

     

    ja genau, ich kann das update nicht abbrechen :/

     

    herrunterfahren fahren kann ich aber.

    Ja das habe ich schon probiert, aber  bringt leider nichts :/

     

     

    liebe grüße

  • #6

    Guten Morgen, Sari!

    Leider ist es aus der Ferne immer etwas schwieriger, das Problem oder Angezeigte nachzuvollziehen.

    Was genau "bringt leider nichts"? = Die Wiederherstellung?

    Wenn dieser Schritt ansonsten nicht weiter übersprungen oder umgangen werden kann, würde ich mich mal an Blackview wenden. Auch wenn es ein Glücksspiel ist, eine Antwort zu bekommen. Du solltest allerdings nicht unbedingt von dem nassen Abenteuer erzählen.., Gerät hat sich zurückgesetzt, jetzt sucht es endlos nach Updates, fertig.

    Ich werde mich auch nochmal mit meinem Kollegen austauschen, vielleicht hat er ja eine Idee dazu. Wir sagen dir dann Bescheid.

    Schöne Grüße!

  • #7

    Hallo nochmal!

    Ich habe gerade schon mit meinem Kollegen Simon gesprochen und er hätte noch eine andere Idee.
    Starte mal das Gerät und verbinde dich mal nicht mit dem WLAN-Netzwerk. Dann dürfte er auch vorerst keine Updates suchen.

    Wir warten auf deine Rückmeldung.

  • #8

    Hallo, das hatte ich auch schon probiert :/ aber das hat auch kein sinn, der lässt mich dann auch nicht weiter. Kann das leider dann auch nicht überspringen.Wenn ich zurück gehe, komme ich wieder bei der sprache raus, wenn ich dann auf deutsch gehe und starte, schickt der mich direkt wieder zu den " Nach Updates suchen", und das ich mich mit dem wlan oder mobilfunk "anmelden" soll damit der das runterladen kann.....

     

    Ich finde das so ärgerlich :´( da sind so viele bilder drauf von meinen Kindern und der hochzeit :´( ich denke mal das die dann jetzt auch futsch sind, oder ?

     

    vielen lieben dank noch mal für eure geduld und hilfe :)

  • #9

    Witzig, der zeigt mir "nach updates suchen an" aber man kann mich anrufen :o

     

    der zeigte mir aber schon seit ca. 2 wochen an das ich das system updaten soll, ging aber nicht. Der hat es immer wieder selber abgebrochen.

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