Systemupdate endet nicht

Hallo Hai87!

Ein Update abzubrechen, kann immer zu Fehlverhalten oder gar Funktionslosigkeit im System führen, weshalb wir davon dringend abraten. 
Wurde vor dem Update überprüft, ob der Akku ausreichend geladen und das Gerät mit einem stabilem WLAN-Netzwerk verbunden ist?

Im schlimmsten Fall musst du ein Ausschalten erzwingen und prüfen, ob das Gerät normal starten kann. 
Andernfalls müsstest du es über den Recovery Modus zurücksetzen.

Schönen Gruß

Denny

Der Akku war ausreichend geladen und wir haben eine stabile Internetverbindung. Das Telefon ist ca 2 Wochen alt und man kann es nicht mehr benutzen . Man kann das Telefon nicht ausschalten oder einschalten ,da steht nur das ein Systemupdate installiert wird und das schon seit Stunden ,normal ist das doch nicht 

Hallo Hai87. Also bei namhaften Hersteller wie Samsung würde ich dir zustimmen, dass das nicht normal ist. Bei Blackview und alle anderen China-Marken kommt so etwas leider hin und wieder vor.

Du kannst das Ausschalten erzwingen, in dem du die Power-Taste für mindestens 15 Sekunden gedrückt hältst. Danach kannst du versuchen das A80 Pro normal zu starten.

Viele Grüße

Simon