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TechBone

Ankommende Anrufe können nicht angenommen werden

4.292 Aufrufe
#1

Wenn Anrufe ankommen, werden diese zwar angezeigt. Wenn ich aber dann auf "annehmen" klicke, werden sie sofort abgewiesen. Das Problem besteht unabhängig davon, welche Telefon-App ich verwende (z.B. True Phone oder das Standard-Telefon von Android 11). Ein Neustart löst das Problem nicht. 

Antworten

5
  • #2

    Hallo Leonhard!

    Wenn du schon eine andere Telefon-App ausprobiert hast, nehme ich an, dass du auch schon das Reinigen der App, etc. ausprobiert hast.

    Kann es sein, dass du mittlerweile einen anderen Launcher nutzt, der dir irgendwie dazwischen funkt?

    Schöne Grüße

    Denny

  • #3

    Hallo Denny,

    vielen Dank für die rasche Antwort. Ich hatte tatsächlich einen anderen Launcher installiert. Diesen habe ich inzwischen wieder deinstalliert. Leider funktioniert das Telefonieren nur über WLAN und nicht über mobile Daten, bzw. SIM-Karte. Wenn dir noch etwas einfällt, wäre ich dir dankbar. Ansonsten werde ich mich leider nach einem anderen Smartphone umschauen müssen.

    Schöne Grüße und wie immer vielen Dank!

    Leonhard

  • #4

    Guten Morgen, Leonhard!

    Auch dir, wie immer, einen lieben Dank für die Rückmeldung.

    Wenn das Telefonieren nur über WLAN funktioniert, könntest du mal VoLTE deaktivieren. Sollte das Problem danach noch bestehen, könntest du testweise mal den bevorzugten Netztypen auf 2G ändern, nur um zu prüfen, ob es dann funktioniert.

    Ich hänge dir unten eine Android-Anleitungen mit an, die dir dabei behilflich sein sollte.

    Schönen Gruß

    Denny

    Simulator wird geladen…

  • #5

    Hallo Denny,

    vielen Dank für deine Antwort. Sie zeigt mir, dass du dich wirklich ausführlich mit meinem Problem beschäftigst.

    Wie vorgeschlagen habe ich zunächst den bevorzugten Netzwerktyp auf 3G/2G und dann auf 2G eingestellt. Dabei hat das Telefonieren problemlos geklappt. Dann habe ich wieder auf 4G/3G/2G Automatisch umgestellt. Auch bei dieser Einstellung funktioniert alles, unabhängig davon, ob WLAN ein- oder ausgeschaltet ist. 

    Ich gebe jetzt einfach mal meinem A70 eine letzte Chance. Sobald das Problem wieder auftritt, besorge ich mir ein anderes Smartphone.

    Wie auch immer, ich danke dir noch einmal für deine Antworten.

    Viele Grüße

    Johannes

  • #6

    Hallo Johannes!

    Danke für die Info. Wir drücken natürlich die Daumen, dass es jetzt weiterhin funktioniert. Dass du mittlerweile ein wenig genervt von dem Blackview bist, kann ich voll und ganz verstehen. Es vergingen ja bisher kaum 2-3 Tage, ohne dass wieder irgendein Fehler da war.

    Egal wie du dich entscheidest, du bleibst natürlich weiterhin willkommen.

    Schöne Grüße

    Denny

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