Das Smartphone lässt sich nicht starten

Question

Hallo, das BV7000pro l&auml;sst sich nicht starten. ICh habe es heute erhalten und wollte es nat&uuml;rlich einschalten. Mit dem Startknopf geht das aber leider nicht. Ih habe es jetzt an das Ladekabel geh&auml;ngt. Leider geht da auch nix. Es l&auml;dt mittlerweile ca 1/2 AStunde. Gibt es hier etwas zu beachten, wenn man es das erste Mal starten m&ouml;chte? Vielen Dank f&uuml;r die hinfreichen Antworten

Simon · Answer

Hallo Hilflos1. Hast du schon eine l&auml;ngere Zeit die Power-Taste gedr&uuml;ckt gehalten? Zeigt es in irgend einer weise eine Reaktion? Auch wenn du es an das Ladekabel anschliesst?

Hilflos1 · Answer

Hallo Evergreen, ja das habe ich beides getan. Allerdings ist es einfach tot. Auch leuchtet kein rotes Licht, wie es beim Ladevorgang eigentlich normal w&auml;re.

Simon · Answer

Lass das Handy einfach mal f&uuml;r mehrere Stunden am Ladeger&auml;t, ohne daran zu "spielen". Sofern m&ouml;glich, versuche auch mal ein andere Ladegr&auml;t inkl. USB-Kabel. Auch hier kann ein Defekt vorliegen.