Mikrofon bei Anrufen ohne Funktion

Question

Hallo, ich habe folgendes Problem mit meinem Blackview BV 9600 pro. Immer wenn ich angerufen werde oder ich jemand anrufe kann mich der andere nicht verstehen. Mache ich jedoch mit dem Soundrekorder eine Aufnahme funktioniert das Mikrofon tadellos. Kann mir jemand helfen?

Anonymer Techie · Answer

Ich habe seit ca. 1 Monat das gleiche Problem wie du nach dem letzten Update ging auf einmal das Mikrofon bei der Telefon APP nicht mehr habe auch wie du gleich mit dem Sound recorder ausprobiert ob das Mikrofon tatsächlich nicht mehr geht. Mein Mikrofon ist nicht kaputt und als ich im auto saß wurde ich angerufen und über Bluetooth funktioniert das Mikrofon ebenfalls. Es handelt sich wohl um einen Software Fehler der Telefon APP. Ich nehme an der Klasse support der es in 5 Monaten nicht geschafft dir eine Antwort zu schreiben wird dir wohl sicher raten dein Handy auf werkseinstellungen zurück zu setzen und zu hoffen dass dir ein Zwangsupdate nicht wieder die Software zerschießt.

Michael260893 · Answer

Hallo Kraftbart, ich habe schon einige male auf Werkseinstellungen zurückgesetzt. Ohne Erfolg

Simon · Answer

Hallo. Hat die Telefon-App die Berechtigung das Mikrofon zu nutzen? Auch mal aus dem Play Store eine alternative Telefon-App installieren.

Mikrofon bei Anrufen ohne Funktion

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