Hallo! Als ich mein Cubot Max das erste Mal an den PC angeschlossen habe, war noch alles in Ordnung. Nun zeigt er mir nur noch den internen Speicher (also meine eigenen Fotos) an. Ich möchte jedoch gerne die Bilder von WhatsApp auf den PC bzw. Musik auf das Handy ziehen. Es gab während der Zeit bisher kein Update, dass dieses Problem erklären könnte
Hallo, normalerweise sollte sich beim anschließen an den PC in der Benachrichtigungsleiste (auf dem Cubot Max) eine Option öffnen. Dort kannst du den Übertragungsmodus ändern. Es sollte Datenübertragung oder ähnliches zum auswählen sein. Im Laufe der Woche kann ich dir eine genauere Anleitung schreiben sobald ich das Cubot-Smartphone hier habe.
Es spielt in dem Fall keine Rolle, welche Option ich auswähle. Entweder tut sich gar nichts oder wie schon beschrieben öffnet sich lediglich der interne Speicher.
In deinem Fall spielt es sehr wohl eine Rolle welche Option du auswählst. Für dein Vorhaben benötigst du ganz allein den MTP-Modus (Massenspeicher). Wenn der interne Speicher angezeigt wird, kannst du diesen überhaupt durchsuchen?
Wie hast du deine Speicherkarte konfiguriert? Als internen Speicher eingerichtet oder als tragbaren Medienspeicherplatz?
Mein Handy zeigt mir an, dass alle Dateien im internen Speicher vorhanden sind. Aber wie gehabt werden am PC lediglich die eigenen Fotos angezeigt. Ich habe keine zusätzliche Speicherkarte.
Zeigt dir das Handy dann wenigstens im Ordner Internen Speicher auch Dateien, Ordner etc. oder ist der leer?
Nur die Fotos und das auch nur bei PTP. Wenn ich MTP, Midi oder USB einstelle, erkennt er das Handy erst gar nicht.
Okay dann suchen wir den Fehler mal auf dem PC. Denn dann kann er dein Smartphone nicht als Mediengerät initialisieren und der Treiber fehlt. Welches Betriebssystem hast du?
Schließe das Cubot Max an den PC und schalte auf jedenfall in den MTP-Modus. Dann gehe in den Gerätemanager von deinem PC. Dort solltest du irgendwo ein unbekanntes Gerät finden. Wenn du das öffnest, kannst du unter dem Reiter Treiber den Treiber installieren.
Wenn der PC dein Smartphone (unter Tragbare Geräte) bereits registriert hat, dann deinstalliere den Treiber, Handy entfernen und PC neustarten. Dann Handy normal anschließen und schauen was passiert.
Ich habe den Treiber deinstalliert, den PC neu gestartet und das Handy wieder angeschlossen. Leider passiert nichts. Im Explorer wird das Handy nicht angezeigt. Vermutlich ist es das beste, wenn ich doch eine zusätzliche Speicherkarte einlege und es auf diesem Weg versuche, oder?
Ich denke nicht das eine Speicherkarte hierbei eine Lösung wäre. Für mich liegt das Problem ganz allein am PC der den Treiber nicht korrekt installiert. Schau dir mal die hilfreichste Antwort in der Frage zum Cubot X18 an und gehe die Schritte durch. Idealerweise sind natürlich auf beiden Geräten (Smartphone/PC) alle Updates installiert.
Es hat leider etwas gedauert, bis ich deine Ratschläge befolgen konnte.
Leider gibt es immer noch kein positives Ergebnis. Alle Versuche scheiterten. Mein letzter Versuch Windows 10 zu installieren, stieß bei meinem Laptop auf wenig Gegenliebe. Da dies aber schon eine Weile her ist, würde ich es erneut versuchen.
Hallo, dann probieren wir mal folgendes. Außerdem wäre es hilfreich wenn du noch sagen könntest welches Betriebssystem du aktuell verwendest.
Ich kann dir die Schritte jetzt nur unter Windows 10 geben da ich kein Geräte abwärts da habe.
Hallo Evergreen. Die Installation von Windows 10 ist erfolgt, nur habe ich jetzt ein ganz anderes Problem. Beim starten zeigt mir der Laptop an, dass das Benutzerprofil nicht geladen werden kann. Was ist denn das jetzt für ein Sch....?
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