Android
App aus dem Play Store installieren auf Android
Die Installation einer App scheitert häufig nicht am Gerät selbst, sondern an der Suche im Play Store. Ungenaue Suchbegriffe, ähnliche App-Namen oder Tippfehler führen dazu, dass die gewünschte App gar nicht in den Ergebnissen auftaucht.
Über Play Store-App öffnen ➔ Suche ➔ Suchleiste ➔ App suchen ➔ Installieren lässt sich der Vorgang gezielt nachvollziehen. Wichtig ist, dass ein Google-Konto auf dem Gerät angemeldet ist, da der Play Store ohne Anmeldung keine Installation zulässt.
Ist der Installieren-Button ausgegraut, prüft der Play Store meist die Kompatibilität der App mit dem Betriebssystem oder der Hardware des Geräts. In diesem Fall zeigt der Store stattdessen einen Hinweis zur Inkompatibilität an, statt die Installation zu starten.
Eine instabile Internetverbindung oder ein voller Gerätespeicher kann den Download zusätzlich abbrechen lassen. Bevor eine App als „nicht verfügbar“ gilt, lohnt sich daher ein Blick auf Speicherplatz, Kontostatus und Verbindung.