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TechBone

Anruf aufbau endet nach 2 sec "Anruf beendet"

1.177 Aufrufe
#1

Hallo ich kann nicht mehr telefonieren.

der Anruf aufbau endet nach ca 2sec. mit der Meldung "Anruf beendet".

meine Sim Karte habe ich auch in einem anderen Telefon ausprobiert - alles iO

Am Cubot selbst habe ich eine Werks reset gemacht - ohne Erfolg

danach ein Hard reset  - ohne erfolg 

danach Hard reset  + wipe cache partition   - ohne erfolg

Ich habe keine Idee mehr 

Danke für die Hilfe

Antworten

6
  • #2

    Hallo Oli!

    Hier liegt ein Problem mit dem Netzempfang vor. Wenn die SIM-Karte in einem anderen Gerät am gleichen Standort ohne Probleme funktioniert, können wir ausschließen, dass es am Anbieter oder Sendemast liegt.

    Wie verhält es sich mit den mobilen Daten?

    Hast du zum Testen, mal den bevorzugten Netzwerktyp auf 2G geändert und dann einen Anruf getätigt?

    Grüße!

    Simulator wird geladen…

  • #3

    Vielen dank für den Tip,

    mit 3 G funktioniert es erst mal , werde die Sache weiter beobachten

     

    Danke

  • #4

    Ich habe Netzwerktyp auf 3 G gestellt oben im Display erscheint nur E statt 3G 

    telefonieren geht aber Internet nicht

    Habe ich noch etwas übersehen?

    Danke für Eure Hilfe

  • #5

    Hallo noch einmal!

    Freut uns, dass das erste Problem beseitigt wurde. ;)

    Was mir jetzt spontan einfallen würde, sind die Zugangspunkte / APN-Einstellungen. Die bitte einmal zurücksetzen/löschen und das Gerät neu starten. Sie werden (eigentlich) automatisch vom Netzwerk hinzugefügt. 

    Grüße!

    Simulator wird geladen…

  • #6

    Hallo Denny,

    danke für Deine Hilfe, ich habe alles ausprobiert und getestet und mein Fazit ,ist das Telefon hat einen Fehler im Empfangsteil. Ich konnte das gleiche Model mit dem gleichen Anbieter auftreiben , habe dort noch mal alle Einstellungen verglichen aber bei meinem ist definitiv der schlechtere Empfang.An der Karte liegt es nicht denn die habe ich auch noch mal probeweise getauscht 

     

    Vielen dank für Deine Hilfe

  • #7

    Hallo Oli!

    Vielen Dank für die Rückmeldung!

    Das wäre die letzte Option gewesen, dass das Gerät einen Defekt hat, wovon wir nicht immer sofort ausgehen möchten. 

    Sollte noch einmal etwas sein, bist du gerne willkommen!

    Grüße!

     

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